Gizlilik Politikası

İşleyebileceğimiz Veri Türleri

Hesap bilgileri, uygulama içi işlem kayıtları, fal geçmişi, kredi ve premium kullanımıyla ilgili işlem verileri ve destek talepleri kapsamında paylaştığın içerikler işlenebilir.

Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hesap oluşturma, giriş ve oturum yönetimi
• Fal içeriklerini ve premium deneyimleri sunma
• Kredi ve kullanım geçmişini yönetme
• Destek taleplerini yanıtlama
• Güvenlik ve hizmet kalitesi kontrolleri

Güvenlik ve Sınırlı Paylaşım

Kullanıcı verileri teknik ve operasyonel önlemlerle korunur. Üçüncü taraf altyapılar yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde kullanılır. Veriler kontrolsüz ticari paylaşım amacıyla değerlendirilmez.

Verilerin Saklanması, Analizi ve Silinmesi

Falora, kullanıcı verilerini uygulama hizmetlerini sunmak, kullanıcı hesabını yönetmek, fal içeriklerini oluşturmak, kredi ve premium işlemlerini yürütmek, güvenliği sağlamak, hata analizi yapmak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla işler.

Hesap bilgileri, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanabilir. Kullanıcı hesabını sildiğinde veya hesabının silinmesini talep ettiğinde, yasal olarak saklanması gerekmeyen kişisel veriler en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.

Fal içerikleri, uygulama içi işlem kayıtları, destek talepleri, kredi/premium kullanım kayıtları ve teknik kayıtlar; hizmetin sürekliliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hata analizi yapmak, güvenlik kontrolleri yürütmek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla hesap aktif olduğu sürece saklanabilir.

Falora, hizmet kalitesini artırmak, yorum sonuçlarını geliştirmek, sistem performansını ölçmek ve gelecekte daha iyi kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak amacıyla bazı kullanım verilerini analiz edebilir. Bu tür analizlerde mümkün olduğunda veriler anonimleştirilir veya kimliksizleştirilir.

Kullanıcılar, hesaplarının ve hesaplarına bağlı kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. Veri silme talebi için kullanıcılar yilmazhalilcan63@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilir. Silme talebinde, uygulamada kullanılan e-posta adresinin belirtilmesi işlemin doğru hesap için yapılmasına yardımcı olur.

Silme talebi alındıktan sonra, yasal olarak saklanması gerekmeyen kişisel veriler en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir. Satın alma, ödeme, faturalandırma, güvenlik, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık çözümü veya yasal yükümlülükler kapsamında saklanması gereken bazı kayıtlar ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutulabilir.

Anonimleştirilmiş veya kimliksizleştirilmiş veriler, kişisel olarak kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek hale getirildikten sonra hizmet geliştirme, analiz, güvenlik ve sistem iyileştirme amaçlarıyla daha uzun süre saklanabilir.

Kullanıcı Hakları ve İletişim

Hesap, destek veya veri kullanımıyla ilgili taleplerin için yilmazhalilcan63@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsin.